Marketing Industrial X Marketing de Consumo

 Por Fabiano Parreiras

Muitos fornecedores de serviços e produtos voltados para organizações empresariais não conhecem o termo “Marketing Industrial”, ou “Marketing de Serviços”.

“O marketing industrial envolve as relações entre empresas que trocam produtos e serviços. (...) Esta prática, que em meados da década de 70 foi denominada industry marketing, ganhou terreno e se consolidou a partir dos anos 80, sob o termo business-to-business ou b-to-b.” (Revista Amanhã – Ed. 197, Abril de 2004).

Enquanto o Marketing de Consumo visa atingir o consumidor final e tornar a venda supérflua, o Marketing Industrial, ou de Serviços, busca abrir negociações com boas chances de fechamento. Isto se deve ao fato de que a presença de um vendedor (negociador) é fundamental em quase todas as relações comerciais entre organizações empresariais.

Principais Diferenças

Marketing de ConsumoMarketing Industrial
o Muita propaganda
o Pouco contato pessoal
o Busca tornar a venda supérflua
o Pouca propaganda
o Muito contato pessoal
o Busca abrir negociações com boas chances de fechamento

Os meios de comunicação e prospecção também podem variar bastante entre o Marketing de Consumo e o Marketing Industrial.

Marketing de Consumo Marketing Industrial
o Veículos de massa como T.V. e rádio
o Revistas e jornais
o Outdoor
o Telemarketing Ativo
o Mala direta...
o Revistas técnicas
o Palestras e feiras setoriais
o Rodadas de negócios
o Parcerias para trocas de indicações ...

Portanto, esteja atento ao seu negócio. Se o seu mercado-alvo é formado por organizações empresariais, utilize os meios de prospecção adequados e fortaleça a sua marca adequadamente.

Fabiano Parreiras é consultor de empresas, sócio da UNICO Consultores, com "MBA em Gestão Empresarial e Marketing", Extensão em "Estratégia de Empresas" e "Balanced Scorecard" pela FGV. Possui mais de 15 anos de experiência na área Comercial. É professor de "Consultoria Empresarial" e "Planejamento Estratégico" na FAPAM - Faculdade de Pará de Minas, em Minas Gerais.

Fonte : Unico Consultores

well

WELCOME
Cantor Nilton Noronha Caetano © Copyright 2017 - 2018.

Volte Sempre